【介護×DX研修】おすすめ10選｜重要性や学習内容、5つの選び方

介護業界では、深刻な人手不足と増大する業務負荷を背景に、DX推進が急務となっています。タブレットや介護ソフトを導入したものの、現場への定着が進まないという声も多く、ツールを入れるだけでは解決できない組織的な課題が浮き彫りになっています。

介護DX研修はデジタルツールの操作スキルだけでなく、組織マインドの醸成や業務フローの見直しまで含めて学べる実践的な手段です。厚生労働省によるDX推進政策や加算制度の整備も追い風となり、研修への投資は現場改善と経営改善の両面で合理的な選択肢になりつつあります。

本記事では、介護DX研修が必要な理由・研修で学ぶべき内容・選び方のポイントに加え、おすすめの介護DX研修10選とよくある質問をあわせて紹介します。

介護事業所でDX研修が必要な4つの理由

介護事業所がDX研修に取り組むべき背景には、現場の構造的な問題と国の政策動向が深く絡み合っています。ここでは、以下4つの視点から介護DX研修が必要な理由を解説します。

深刻な人手不足と業務負荷の増大

厚生労働省の推計によると、2022年度時点で約215万人だった介護職員は、2026年度には約240万人、2040年度には約272万人が必要になるとされています。現状の採用ペースでは需要を満たすことは難しく、不足する規模は年々拡大する見通しです。

現場では記録・請求・申し送りといった事務作業が積み重なり、本来のケア業務に集中できない状況が常態化しています。DX研修を通じてデジタルツールを活用できる職員を育成すれば、事務作業の時間を短縮し、空いたリソースをケアに充てられます。限られた人員でも質を落とさず運営できる体制づくりが、現実的な選択肢になるでしょう。

年度	必要な介護職員数（推計）
2022年度（実績）	約215万人
2026年度	約240万人（2022年度比 約25万人増）
2040年度	約272万人（2022年度比 約57万人増）

出典：厚生労働省｜第9期介護保険事業計画に基づく介護職員の必要数について

ICT導入だけではDXに至らない現場の実態

タブレットや介護記録ソフトを導入済みでも、業務が変わった実感が乏しいという声は多く聞かれます。ICTは業務を便利にする手段であり、DXは組織の働き方やサービス提供のあり方そのものを変革する取り組みです。

手書き記録をタブレット入力に切り替えることは、デジタル化にすぎません。蓄積したデータをもとに先回りのケアを提供できる仕組みをつくって、初めてDXといえます。ツールを入れるだけでは業務の属人化や情報の分断は解消されず、現場の違和感だけが積み重なります。

厚生労働省によるDX推進と加算制度の整備

2024年度の介護報酬改定では、生産性向上推進体制加算が新設されました。テクノロジーの活用や職員研修を通じた業務改善に取り組む事業所を評価する加算であり、DXへの投資が直接的な収益改善につながる仕組みです。

東京都では介護DX推進人材育成支援事業として、1法人あたり最大100万円（補助率10/10）の補助も実施しています。政策の後押しと補助金制度が整っている今が、DX研修に着手する好機といえます。

<出典>

• 厚生労働省｜令和6年度介護報酬改定について
• 東京都福祉保健財団｜介護DX推進人材育成支援事業の利用に関する手引き（令和7年度）

組織力とコミュニケーションなきDXが失敗する構造

優れたシステムを導入しても、職員一人ひとりが導入の目的を理解していなければ現場には浸透しません。ITに不安を抱える職員が疑問を言い出せない環境が広がれば、組織の一体感は損なわれていきます。

DXが頓挫する現場に共通するのは、組織としての目標に全員が向かえる体制と、日常的なコミュニケーション文化の欠如です。ツールの操作方法だけでなく、組織マインドの醸成まで含めて研修で扱うことが、DXを現場に根付かせるために必要です。

【5つの視点】介護DX研修で学ぶべき内容

介護DX研修で扱うべきテーマは、デジタルツールの操作に留まりません。DXを現場に根付かせるためには、概念の理解から組織文化の変革・ツール活用・業務の内製化・コミュニケーション改善まで、幅広い視点から学ぶ必要があります。

ここでは、以下5つの視点から介護DX研修で学ぶべき内容を解説します。

DXとICTの違い・DXの本質的な意味

DX研修でまず押さえるべきは、DXとICTの本質的な違いです。ICTは業務を効率化するための手段であり、DXはデジタル技術を活用しながら組織の働き方やサービス提供のあり方を根本から変革する取り組みを指します。

用語	目的	介護現場での例
ICT	業務を便利にする	手書き記録をタブレット入力に変える
DX	組織・価値を変革する	記録データを分析し、先回りのケアを実現する

全職員が違いを正しく理解していなければ、研修やツール導入は形だけの取り組みに終わります。

現場定着に必要な組織マインドと仕組み化

DXが現場に定着しない背景には、ツールの問題以前に組織の構造的な課題が潜んでいます。業務が特定の職員に依存したまま、情報が人や部署ごとに分断されている状態では、どれだけ便利なツールを入れても改善は続きません。

研修では、役割や業務フローを見直して誰でも同じ水準で動ける仕組みをつくる重要性を学びます。加えて、DXを一部の担当者だけが推進するのではなく、全職員が自分ごととして捉えられるよう組織人としてのマインドセットを醸成することも欠かせません。DXとは、継続的に業務改善を積み重ねていく組織文化そのものを育てることです。

介護ソフト・AI・クラウドなどのデジタルツール活用

介護DX研修の実践的な柱となるのが、デジタルツールの具体的な活用スキルの習得です。記録・請求・計画書作成を一元管理できる介護ソフト・情報をリアルタイムで共有できるクラウドサービス・議事録作成や文章整理を支援する生成AIなど、現場で即座に役立てられるツールは多岐にわたります。

なかでも生成AIは、プロンプトの工夫次第でアウトプットの質が大きく変わるため、使い方のスキルを身につけることが重要です。研修ではツールを実際に操作しながら、自分の業務のどの場面で活用できるかを具体的にイメージできるよう、アウトプット重視の形式で学びます。

ノーコードツールによる業務アプリの内製化

プログラミングの知識なしにアプリを開発できるノーコードツールは、介護現場のDX推進において注目度が高まっています。外部の開発会社に依頼する場合に生じる費用・期間・仕様変更の柔軟性といった課題を、内製化によって解消できる点が大きな魅力です。

研修では、現場の課題整理からアプリの企画・作成・運用までをチームで体験します。誰か一人が考えて作るのではなく、現場の職員が意見を出し合いながら形にするプロセス自体が、DXを自分たちのものとして捉える意識の変化につながります。

アプリを使うだけでなく、設計・改善できる視点を持つことで、組織内にDXを育てる力が養われるでしょう。

情報共有・コミュニケーション手段のデジタル化

介護現場の情報伝達は、紙の申し送りや口頭での引き継ぎに依存しているケースがいまだ多く、情報の抜け漏れやミスが発生しやすい状況にあります。DX研修では、ビジネスチャットツール・Web会議システム・クラウド上でのドキュメント共有など、デジタルを活用したコミュニケーション手段の基礎から実践までを習得します。

ツールを導入するだけでなく、返信のタイミング・情報の粒度・ツールの使い分けといった運用ルールを設計することも研修で扱うべき領域です。デジタルコミュニケーションを正しく機能させる運用設計まで学ぶことで、導入後の混乱を最小化できます。

介護DX研修を選ぶ際のポイント5つ

DX研修は提供会社や内容が多岐にわたるため、自社の状況に合ったものを選ぶ判断軸を持つことが重要です。費用対効果・現場への定着率・補助金の活用可否など、見落としがちな観点を以下5つのポイントから解説します。

ITスキルに不安がある職員でも受講できるか

介護現場には、デジタル機器に不慣れな職員やパソコンに苦手意識を持つ職員が少なくありません。研修を選ぶ際は受講前のITスキルに制限がなく、基礎的な操作説明や丁寧な導入サポートが用意されているか確認することが重要です。

国が推進するリスキリングプランの多くは、ある程度デジタル機器を使いこなせる人を前提に設計されており、介護現場の実態とかみ合わないケースがあります。ITの基礎から段階的に学べる構成になっているか、PC・スマートフォン・タブレットなど複数の端末に対応しているかを事前に確認しましょう。

ツール操作だけでなく組織づくりまで学べるか

研修の質を見極めるうえで重要なのが、ツールの操作スキル習得だけで完結していないかどうかです。DXが現場に根付かない最大の原因は、組織マインドとコミュニケーション文化の欠如にあります。

研修で扱うべき内容	ツール操作のみの研修	組織づくりまでカバーした研修
デジタルツールの操作	○	○
業務フローの見直し	△	○
組織マインドの醸成	×	○
チームでのアウトプット実践	×	○

管理職層と一般職員それぞれに適したカリキュラムが用意されているか、グループワーク形式で実践を繰り返せる設計になっているかも、選定の重要な判断材料です。

受講形式の柔軟性はあるか

介護現場はシフト制・夜勤ありの職種であり、全職員が同じ時間に集合して研修を受けることが難しい環境です。

eラーニング形式での受講が可能か、複数の端末に対応しているかを確認することが求められます。eラーニング形式であれば、職員それぞれが空き時間に受講でき、進捗を個別に管理することも可能です。

また、疑問が生じた際にチャットやオンラインMTGで相談できるサポート体制があるかどうかも、学習継続の観点からは見落とせません。受講開始前に研修計画をすり合わせ、現場の業務負担と両立できるスケジュールで設計してもらえるかも確認しておくと安心です。

導入後のサポート体制が整っているか

DX研修は受講して終わりではなく、学んだ内容を実際の業務に落とし込む過程で生じる疑問や課題への対応が重要です。研修後にエンジニアや専門スタッフがチャット・オンラインMTGなどで継続的にフォローしてくれる体制があるかどうかを確認しましょう。

また、受講前に各事業所の状況に合わせた研修計画を一緒に設計してもらえるかどうかも重要な選定基準です。現場の実情を理解したうえで伴走してくれるパートナーがいることで、研修で得たスキルが実際の業務改善につながりやすくなります。

助成金・補助金の活用が可能か

DX研修の導入コストは、助成金・補助金を活用することで実質的な負担を大幅に軽減可能です。

厚生労働省の人材開発支援助成金では、DX推進を目的とした研修費用の一部が助成される場合があります。また、東京都の介護DX推進人材育成支援事業では、1法人あたり最大100万円（補助率10/10）の補助が用意されています。

DX研修を選ぶ際は、助成金対象となっているかを事前に確認することが大切です。申請には計画書の提出や要件の充足が必要なため、申請サポートまで対応してもらえるかも、選定の判断材料に加えましょう。

<出典>

• 厚生労働省｜人材開発支援助成金
• 東京都福祉保健財団｜介護DX推進人材育成支援事業の利用に関する手引き（令和7年度）

介護現場におすすめのDX研修10選

介護関連企業がDX推進を進めるうえで欠かせない、AIリテラシー向上や業務効率化に対応したDX研修サービスを10社紹介します。各社の特徴やサポート内容を比較しながら、自社に合ったサービス選びの参考情報としてお役立てください。

バイテックBiz

出典：バイテックBiz公式サイト

特徴	課題・ゴールに合わせてカリキュラムをオーダーメイド可能 AI専門家が複数名体制で伴走（個別コンサル型） 組織横断型の研修プログラムによるチーム全体でのリテラシー向上・定着をサポート
料金プラン	基本プラン：200,000円(税抜) / 名 上位プラン：300,000円(税抜) / 名 ワークショップ：500,000円(税抜)〜 / 回 適用助成金：人材開発支援助成金
サポート内容	<基本プラン> eラーニング+ハンズオン形式でのサポート サポート期間は2ヶ月間で、訓練時間は10時間〜 1名から対応可能 対応研修：ChatGPT・Gemini/notebookLM・Claude・Copilot 人材開発支援助成金に対応 <上位プラン> eラーニング+ハンズオン形式でのサポート サポート期間は4ヶ月間で、訓練時間は10時間〜 1名から対応可能 対応研修：基本プラン + ノーコード開発・Copilot Studio 人材開発支援助成金に対応 <ワークショップ> チームで議論しながら自社課題のAI活用アイデアを形にする

バイテックBiz（byTech Biz）はAIツールの操作方法にとどまらず、AIを活用した業務課題の解決スキルを組織全体で習得するための法人向け生成AI研修サービスです。企業ごとの課題とゴールに合わせたオーダーメイドカリキュラムを提供し、AI専門家が複数名体制で伴走支援する個別コンサル型を行います。使い方の習得で終わらせず、業務で成果が出る状態まで定着させる点が特徴です。

累計受講者数は2,500名以上、研修満足度96%・費用対効果300%という実績を持ち、ルーティン業務・雑務を90%削減、生産性70%向上、個人業務も60%自動化といった導入効果が報告されています。チーム・組織単位でのAX（AIトランスフォーメーション）を見据え、個人のスキルアップにとどまらず、組織横断型のリテラシー底上げを重視している点が大きな強みです。

介護業界は現場業務が多忙を極めるため、シフト作成や申し送り事項の要約、介護記録の自動化など、実際の業務フローにAIをどう組み込むかを伴走しながら支援してくれる形式は非常にマッチします。基礎学習から課題の実施、実務への応用という流れで、ITリテラシーが高くない現場スタッフにも配慮した実践力を養成できるため、AIを導入したいが現場定着に不安を抱える介護企業に最適です。

キカガクDX-Navi

出典：キカガクDX-Navi公式サイト

特徴	DX人材育成の全工程を網羅する統合プラットフォーム「DX-Navi」を提供 DXリテラシーアセスメントおよびDX推進スキルアセスメントによるスキル可視化 定額受け放題のeラーニングコンテンツ群 業界内スコア比較による客観的な育成方針の策定支援
料金プラン	要問い合わせ
サポート内容	育成診断から学習・研修管理までを一つのプラットフォームで統合管理 全社員のDXリテラシー底上げから専門人材の強化まで一貫した支援 経済産業省・IPA策定のデジタルスキル標準（DSS）に完全準拠した設計 導入企業数1,000社以上・受講生200,000名の実績

キカガクDX-Naviは、DX人材育成の全工程を一つのプラットフォームで支援する統合型サービスです。育成診断から学習・研修管理までをシームレスに連携させ、全社員のDXリテラシー向上と専門人材の強化を一貫して後押しします。

経済産業省・IPA策定のデジタルスキル標準（DSS）に完全準拠した設計となっており、アセスメントの内容も定期的に更新されるため、変化の速いDX領域においても常に最新の基準でスキルを測定・可視化できます。

DXリテラシーアセスメントと定額受け放題のeラーニングを組み合わせることで、スキルの現在地を可視化しながら段階的に学習を進められるため、多様なバックグラウンドを持つ介護スタッフへの教育に有効です。

AVILEN

出典：AVILEN公式サイト

特徴	生成AIリテラシー研修あり 実践的なプロンプトエンジニアリング研修あり 業務応用に特化した生成AI活用研修あり Microsoft Copilot活用研修あり
料金プラン	要問い合わせ
サポート内容	目的・レベル別に設計された段階的な研修プログラム 実務活用を前提としたワークショップ形式の演習 企業の業務内容に応じたカスタマイズ対応 生成AI導入推進を見据えた組織向け研修の提供

AVILENは、企業のデータ利活用できる組織づくりとAI技術の企画・開発・導入を支援するAIソリューション企業です。法生成AIリテラシー研修・実践的プロンプトエンジニアリング研修・業務応用に特化した生成AI活用研修・Microsoft Copilot活用研修など、目的やレベルに応じた段階的なプログラムを提供しています。

企業の業種・職種・活用目的に応じたカスタマイズにも対応しており、全社的なリテラシー向上から部門特化型の高度活用まで幅広く支援できます。ワークショップ形式による実務を想定した演習を通じて理解を深められる設計となっている点も、多忙な介護現場の管理職や事務スタッフにとって有効です。

スキルアップAI

出典：スキルアップAI公式サイト

特徴	対象・課題別にカスタマイズされた法人向け研修プログラムの提供 実データ・現場課題に向き合う実践型伴走支援「道場研修」の設定 DXリテラシー標準に基づくアセスメントを活用したスキル可視化 社内コミュニティ構築支援による学習文化の定着サポート
料金プラン	要問い合わせ
サポート内容	人材育成（法人研修）から伴走支援（道場）、コミュニティ構築、DXアセスメントまで幅広く対応 Microsoft Copilot・Power Platformなどの実業務ツール活用研修 管理者向けの研修進捗・学習状況の一元管理 GS ユアサ・三菱UFJ銀行・トーシンパートナーズなど幅広い業種での導入実績

スキルアップAIは、企業向けにAI・生成AI分野の人材育成プログラムを提供する教育サービスです。対象・課題別にカスタマイズされた法人向け研修プログラムの提供に加え、実データや現場課題に向き合う実践型伴走支援「道場研修」を設けている点が特徴的です。

Microsoft CopilotやPower Platformなど実業務ツールを活用した研修も提供しており、非エンジニア向けのカリキュラムが充実している点も介護事業者にとって頼もしいポイントです。

WEEL

出典：WEEL公式サイト

特徴	月間最高130万PV・訪問者数40万人を誇る生成AI特化型メディアの知見を活かした研修 セミナー満足度92%の実績 AWS・ユーキャンなど大手企業への豊富な講演・研修実績 生成AIと協力して作成した超実践的なセミナーカリキュラム
料金プラン	社内セミナー・勉強会講師：100,000円/1回 社内セミナー・勉強会講師＋アドバイザリー：150,000円/1回 研修講師：100,000円/1回（6〜8回、回数は別途相談）
サポート内容	企業ニーズに応じたオーダーメイドのセミナー・研修カリキュラム作成 生成AIを活用した実務での具体的なユースケース共有 社内活用定着を見据えたアドバイザリーサービス 生成AIツール開発企業のAIプロフェッショナルが直接登壇

WEELの法人向け生成AIセミナー・研修は、業務効率化や生産性向上を目的とした実践型プログラムです。AWSやユーキャンなど大手企業への講演・研修実績も豊富で、生成AIツール開発企業のAIプロフェッショナルが直接登壇します。

現場の課題をヒアリングしたうえでオーダーメイドのカリキュラムを作成するため、介護業界特有の業務シーンに即した内容で学習できます。

Algomatic AI Academy

出典：Algomatic AI Academy公式サイト

特徴	生成AIを活用した業務変革支援に特化した法人向け研修サービス AIアンバサダー育成を軸にした組織全体への定着支援 受講前のヒアリングに基づく企業固有の業務フローに合わせたカリキュラム設計 研修から実務定着・自走化まで専任AIコンサルタントが一貫伴走
料金プラン	要問い合わせ
サポート内容	全社員向けのリテラシー研修からエンジニア向けのAI駆動開発研修まで幅広いテーマを提供 AIベーススキル研修・アンバサダー研修・経営層向けAI研修など役割別のプログラム設計 Dify・n8nを用いたAIエージェント構築研修（ハンズオン形式） デモプロダクト開発・メンター制度・組織文化変革・オペレーションAX支援など研修後の実務定着も包括的にサポート

Algomatic AI Academyは、AI人材育成を含む組織変革を支援する生成AI特化型の法人向け研修サービスです。AIによる変革を業務のAX・組織のAX・システムのAXという三位一体のアプローチで捉え、持続的な成長とコスト削減を実現することを目指しています。

研修前のヒアリングに基づき、自社固有の業務フローに合わせた演習内容を組み込むため、研修内容が実務に活かされないという課題を根本から解消できる点が大きな強みです。全社員向けリテラシー研修から経営層向けAI研修、AIエージェント構築研修まで役割別のプログラムが揃っており、介護施設の規模や組織構成に合わせた受講設計が可能です。

デジライズ

出典：デジライズ公式サイト

特徴	導入企業数500社以上・利用企業満足度100%（2026年2月時点・同社調査） SNS総フォロワー17万人超の生成AI専門家チャエン監修・直接講師登壇 人材開発支援助成金の活用で研修費用の最大75%が補助対象 生成AI特化型の実践研修と、法人向けChatGPTサービス「AI Works」をセットで提供
料金プラン	要問い合わせ
サポート内容	法人リスキリング（AI業務改革支援）をはじめ、AIコンサルティング・AIシステム開発まで一気通貫で対応 営業・マーケティング・人事・現場オペレーションなど部門別の課題に対応した研修設計 セキュリティ対策済みの環境で利用できる法人向けChatGPTサービス「AI Works」も提供 助成金申請から導入・報告まで専任チームが丁寧に支援

デジライズは、AI研修からAIコンサルティング、AIシステム開発まで、企業のAI実装を一気通貫で伴走支援する専門会社です。

多忙なケアマネージャーや介護職員でも受講しやすい実践的なプログラム設計となっており、営業・マーケティング・人事・現場オペレーションなど部門別の課題に対応した研修内容が揃っています。

セキュリティ対策済みの環境で利用できる法人向けChatGPTサービス「AI Works」も研修とあわせて提供されており、研修後すぐに安全な環境でAIを活用できる体制が整えられています。

侍エンジニア Biz

出典：侍エンジニアBiz公式サイト

特徴	ChatGPT・Gemini・Microsoft Copilot・Difyなど主要生成AIツールの活用研修を提供 現役エンジニア全員体制による実践的・伴走型のオーダーメイド研修 経済産業省認定「DX認定事業者」 累計指導実績50,000名以上
料金プラン	要問い合わせ
サポート内容	企業ごとの課題に合わせたフルオーダーメイドのカリキュラム設計 ハンズオン形式を中心とした実践研修（オンライン対応可能） DX推進・新規事業開発時の伴走型サポート「DXメンタリングサービス」 eラーニング「IT教材ライブラリー」および全社員ITスキル底上げ支援LMSも提供 助成金申請サポート実績あり

侍エンジニア Bizは、企業のDX推進や業務効率化を目的とした法人向けAI・IT研修を提供する実践型研修サービスです。ChatGPT・Gemini・Microsoft Copilot・Difyなど主要生成AIツールの活用研修から、DX推進・新規事業開発時の伴走型サポートまで幅広く対応しています。

介護施設のシフト作成を自動化するツールを自社で作りたい、介護記録の効率化に向けた仕組みを内製化したいといった具体的な目標がある場合に特に有効です。

DMM 生成AI CAMP DX研修

出典：DMM 生成AI CAMP DX研修公式サイト

特徴	生成AI活用に特化したDX研修プログラム ChatGPTなど主要生成AIツールの業務活用研修 実務直結型カリキュラム 法人向け導入支援型プログラム
料金プラン	要問い合わせ
サポート内容	企業課題に応じたカスタマイズ型研修設計 実践ワーク中心のハンズオン形式 生成AI活用事例の共有 社内活用推進に向けた導入支援

DMM 生成AI CAMP DX研修は、企業のDX推進を目的とした法人向け生成AI特化型研修サービスです。ChatGPTをはじめとする生成AIツールの業務活用にフォーカスし、知識の習得にとどまらず、実務で成果を出すためのスキル定着を重視した設計となっています。

多忙な介護現場のスタッフでも、自分のスケジュールに合わせて学習を進めやすい環境が整っている点は大きなメリットです。生成AI活用事例の共有や社内活用推進に向けた導入支援も行っており、AIツールの導入初期から活用定着までを見据えたサポートを受けられます。

ウズカレBiz

出典：ウズカレBiz公式サイト

特徴	Google Workspace（Gemini・Notebook LM・GAS・AppSheetなど）と連携した実践的なAI研修 研修後3ヶ月間の講師によるマンツーマン伴走支援 人材開発支援助成金の活用サポートにより、条件次第で実質無料での受講が可能 1名から受講でき、いつでも申し込みが可能
料金プラン	要問い合わせ
サポート内容	2日間のリアルタイムオンライン研修（AI基礎・プロンプト基礎・AI実践・業務効率化演習など全6テーマ） 非エンジニアでもGASやノーコードアプリを活用した業務自動化を実現できるカリキュラム 研修後3ヶ月のマンツーマン支援で業務効率化の「成功体験」まで伴走 営業・マーケティング・人事・バックオフィス・カスタマーサポートなど部門別ユースケースに対応

ウズカレBizは、業務自動化やAIエージェント活用を講師の伴走支援で実現できる法人向けAI人材育成サービスです。Gemini・Notebook LM・GAS・AppSheetなどと連携した実践的なカリキュラムが特徴で、非エンジニアでもGASやノーコードアプリを活用した業務自動化を実現できる設計となっています。

介護業界において、今後の施設運営を担う若手リーダー層や若手事務スタッフに対し、AIを活用したマニュアルの自動生成やデータ集計などのスキルを重点的に習得させたい場合に適しています。

【FAQ】介護現場向けDX研修に関するよくある質問

介護DX研修への取り組みを検討するなかで、多くの事業所から寄せられる疑問をまとめました。費用・受講形式・効果など、判断に迷いやすいポイントを中心に、以下5つの質問に回答します。

まとめ

介護DX研修はツールの操作を覚えるだけにとどまらず、組織全体の働き方を変えるための土台を築く取り組みです。人手不足・業務過多・国の政策推進といった背景を踏まえると、研修への投資は今後の事業継続に直結する経営判断といえます。

研修を選ぶ際は、ITスキルに不安がある職員でも受講できるか・組織づくりまでカバーしているか・助成金に対応しているかといった観点を軸に、自社の課題と照らし合わせながら検討することが大切です。

介護DXは一度取り組めば完結するものではなく、研修を起点に現場で継続的に改善を積み重ねていくプロセスです。まずは組織の現状と課題を棚卸しし、自分たちに合った研修を選ぶところから始めてみましょう。