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【2026年】自治体のAI学習に適したDX研修10選|導入メリットや選び方も紹介

【2026年】自治体のAI学習に適したDX研修10選|導入メリットや選び方も紹介

自治体のDX推進において、職員のデジタルスキル習得は欠かせない課題となっています。

総務省の調査によると、都道府県の87%、指定都市の約90%がすでに生成AIを導入済みであり、市区町村でも約30%が活用を開始しています。一方で、デジタル人材の不足や紙文化・前例踏襲といった組織風土の課題から、DX推進が思うように進まない自治体も少なくありません。

本記事では、自治体に適したDX研修の基本から、必要とされる理由・解消できる課題・政府の取り組み・選定ポイント・費用相場・進め方・導入事例まで解説します。DX研修の導入を検討している企業は、ぜひ参考にしてください。

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目次

自治体に適したDX研修とは

自治体に適したDX研修とは

自治体向けDX研修とは、職員がデジタル技術の知見を深めるための学習プログラムです。行政事務の効率化や住民サービスの質的向上を目的とし、地域社会特有の課題に対応したDX推進手法を習得します。

紙申請のオンライン化・窓口待ち時間の削減・生成AIを活用した議事録作成など、実務に直結する変革を担える職員の育成が求められています。

民間企業向けDX研修との違い

民間企業向けDX研修との最大の違いは「競争優位性の確立」という目的軸が通用しない点にあります。自治体では住民サービスの向上と業務効率化が目的となるため、研修内容も行政業務に即した事例設計が必要です。

条例・予算制約・組織構造など行政固有の事情が多く、汎用的なプログラムでは対応しきれない領域が存在します。自治体特化型の研修を選ぶ意義は、現場での即実践力を習得できる点にあります。

自治体DXとデジタル化(IT化)の違い

自治体DXを推進するうえで、デジタル化(IT化)との違いを正確に理解しておく必要があります。

用語意味
デジタル化(IT化)紙・アナログ業務をデータ・システムに置き換えること申請書のPDF化、電子決裁の導入
DX(デジタルトランスフォーメーション)デジタル技術で業務・組織・サービスを根本から変革すること窓口業務の再設計、住民向けオンラインサービスの創出

単純なデジタル化をDXと混同したまま進めると、ツール導入で完了という誤解が生まれます。DX研修ではまず、変革の本質的な意味を組織全体で共有することが重要です。

自治体DX研修で学べる主な内容

自治体DX研修の内容は、職員の役割・習熟度によって設計が異なります。主な学習領域は、以下のとおりです。

職員の役割学習領域
全職員向けDXの基礎概念
AI/ICTの基礎知識
デジタルツールの基本操作
情報リテラシーの向上
DX推進リーダー向けデジタルツールの活用実践
業務プロセス改善
データ活用による課題解決
ノーコードツールの体験
管理職向け変革リーダーシップ
タイムマネジメント
不要業務の廃止判断
部下のチャレンジを促す組織づくり

近年は職員の階層を問わず、生成AIの業務活用や情報セキュリティに関する内容も標準的なカリキュラムに組み込まれるケースが増えています。

DX研修が自治体に必要とされる4つの理由

DX研修が自治体に必要とされる4つの理由

DX研修の導入を検討するにあたり、まず「なぜ自治体にDX研修が必要なのか」という背景を正しく把握しておく必要があります。以下4つの観点から、自治体におけるDX研修の必要性を解説します。

  • 人口減少・職員不足による業務負担の増大
  • 住民ニーズの多様化と行政サービスの質向上
  • 総務省「自治体DX推進計画」による国の方針
  • 市区町村の約3割・都道府県の8割超が生成AIを導入済み

人口減少・職員不足による業務負担の増大

地方公共団体の総職員数は、令和5年時点でピーク時(平成6年)から約48万人・約15%減少しています。職員数が減る一方で、少子高齢化への対応や住民ニーズの多様化により、1人あたりの業務量は増加の一途をたどっています。

限られた人員で質の高い行政サービスを維持するためには、デジタル技術による業務効率化が不可欠です。

出典:総務省|デジタル人材の育成ガイドブック

住民ニーズの多様化と行政サービスの質向上

民間サービスのデジタル化が急速に進む中、住民が行政にも利便性の高いオンライン対応を求める声は年々強まっています。一方で多くの自治体では紙文化が根強く残っており、民間と行政の間に大きなサービス格差が生じているのが実情です。

DX研修では「サービスデザイン思考」を習得し、住民目線でサービスを再設計する力を養います。職員一人ひとりが住民ファーストの発想でデジタル活用を推進できるようになることが、行政サービスの質向上につながります。

総務省「自治体DX推進計画」による国の方針

総務省は「自治体DX推進計画」を策定し、全国の自治体が取り組むべきDXの方向性を明確に示しています「デジタルの活用により、一人ひとりのニーズに合ったサービスを選ぶことができる社会の実現」が掲げられており、各自治体がビジョンを実現する主体として位置づけられているのです。

あわせて総務省は「デジタル人材の育成ガイドブック」や「人材育成・確保基本方針策定指針」といった支援ツールも整備しており、自治体が計画的に人材育成を進めるための環境が整っています。

出典:総務省|自治体DXの推進

市区町村の約3割・都道府県の8割超が生成AIを導入済み

総務省の調査によると、都道府県の87%・指定都市の約90%がすでに生成AIを業務に導入済みです。市区町村でも導入率は約3割に達しており、実証中・導入予定を含めると半数以上の自治体がDXに向けて動き始めています。

議事録の自動作成・住民問い合わせへのチャットボット対応・文書の草案生成など、生成AIの活用場面は急速に広がっています。研修未実施の自治体は周辺自治体との差が拡大するリスクも高まっているので、早期の人材育成着手が求められるでしょう。

出典:総務省|自治体における生成AIの導入状況

DX研修で解消できる自治体の課題5選

DX研修で解消できる自治体の課題5選

自治体DXが思うように進まない背景には、組織特有の複合的な課題が存在します。DX研修によって解消できる代表的な課題を、以下5つの観点から解説します。

  • DX・IT化の本質理解不足
  • デジタル人材の不足と「1人情シス」問題
  • 紙文化・前例踏襲による組織風土の停滞
  • 管理職がプレイヤー業務に追われてマネジメントできない実情
  • 部署間の連携不足とデータ共有の欠如

DX・IT化の本質理解不足

自治体DXが形骸化する最も根本的な原因が、DXとIT化の混同です。「紙をデータに置き換えること」をDXと捉えている職員が多く、ツール導入で取り組みが完結してしまうケースが少なくありません。

DXの本質は業務プロセスや組織構造そのものを変革し、住民への新たな価値を創出することにあります。DX研修ではまず、全職員がDXの正しい定義を共有することから始め、変革に向けた共通認識を組織全体に根付かせることが重要です。

デジタル人材の不足と「1人情シス」問題

特に小規模な市区町村では、DX関連業務を1人以下の職員が全て担う「1人情シス」問題が深刻化しています。特定の職員に業務が集中すると、異動や退職のタイミングで業務継続が困難になるリスクが高まるでしょう。

総務省の育成ガイドブックでは「高度専門人材」「DX推進リーダー」「一般行政職員」の3類型で組織的に人材を育成する方針が示されています。DX研修を体系的に実施し、各部署にDX推進リーダーを配置できる体制を整えることが、根本的な解決策となります。

出典:総務省|デジタル人材の育成ガイドブック

紙文化・前例踏襲による組織風土の停滞

「言ったもの負け」の文化や失敗を許容しないリスク回避型の風土は、自治体における変革の大きな障壁です。新しい提案が生まれにくい環境では、デジタルツールへの苦手意識も解消されにくく、DXへの心理的ハードルが下がりません。

DX研修では知識習得にとどまらず、職員が「なぜ変革が必要か」を腹落ちできるよう、当事者意識の醸成に特化したプログラムも提供されています。身近な業務改善からスモールスタートで成功体験を積み重ねることが、組織全体の機運を高めるうえで効果的です。

管理職がプレイヤー業務に追われてマネジメントできない実情

多くの自治体では、管理職が現場の手伝いに時間を取られ、本来注力すべき人材育成やDX推進活動に手が回らない状況が続いています。業務の優先順位づけや適切なタスク配分が機能していないため、部下がチャレンジしやすい環境も整いません。

管理職向けDX研修では、タイムマネジメント・変革リーダーシップ・デジタルツールを活用した業務判断といったスキルを習得できます。管理職の意識と行動が変わることで、組織全体のDX推進スピードが大きく変わります。

部署間の連携不足とデータ共有の欠如

縦割り構造が根強い自治体では部署ごとにデータが分散管理されており、横断的な活用が難しい状態が続いています。一つの部門だけでDX施策を推進しようとしても、他部署との連携が取れなければ効果は限定的です。

DX研修を通じて共通のDX知識と言語を組織全体で習得することで、部署間の壁を越えた連携が生まれやすくなります。総務省のガイドブックでもDX推進担当部局・人事部局・各業務担当部局が緊密に連携する体制の構築が推奨されています。

出典:総務省|デジタル人材の育成ガイドブック

自治体におけるDX関連の取り組み

自治体におけるDX関連の取り組み

自治体DXの推進は各自治体の自主的な取り組みにとどまらず、国レベルでの政策的な後押しも進んでいます。以下4つの政府関連の取り組みを把握しておくことで、自団体のDX研修計画を国の方針と連動させやすくなります。

  • 総務省「自治体DX推進計画」の重点7事項
  • 総務省「デジタル人材の育成ガイドブック」
  • 経済産業省「マナビDX Quest」
  • 標準化対象20業務と2026年時点の移行状況

総務省「自治体DX推進計画」の重点7事項

総務省が策定した「自治体DX推進計画」では、各自治体が優先的に取り組むべき7つの重点事項が定められています。

  • 自治体フロントヤード改革の推進(住民との接点のデジタル化)
  • 自治体の情報システムの標準化・共通化
  • 公金収納におけるeLTAXの活用
  • マイナンバーカードの普及促進・利用の推進
  • セキュリティ対策の徹底
  • 自治体のAI・RPAの利用推進
  • テレワークの推進

いずれの取り組みも、職員がデジタル技術を正しく理解・活用できることが前提です。

出典:総務省|自治体デジタル・トランスフォーメーション(DX)推進計画

総務省「デジタル人材の育成ガイドブック」

総務省が公開している「デジタル人材の育成ガイドブック」は、DX対応に課題を抱える市区町村が庁内で効果的に人材育成を進めるための実践的な指針です。DX担当者・人事担当者・幹部職員を主な対象とし、都道府県担当者が管内市区町村を支援する際の参考資料としても活用できます。

内容は以下6つの柱で構成されており、複数自治体の具体的な事例も収録されています。

  • 人材像の明確化
  • 数値目標の設定
  • 育成・確保の方法
  • 推進体制の構築
  • 市区町村支援
  • キャリアパスの提示

出典:総務省|デジタル人材の育成ガイドブック

経済産業省「マナビDX Quest」

「マナビDX Quest」は、経済産業省が開設したデジタル人材育成プラットフォームです。地域企業・産業のDXを実現するための、実践的な学びの場として設計されています。

企業データに基づくケーススタディ教育プログラムと、地域中小企業との協働による実践プログラムの2本立てで構成されているのが特徴です。

デジタル経験の有無を問わず参加でき、DXを推進する変革の考え方やプロセスを体系的に学べます。自治体にとっては庁内研修と並行して、地域企業のデジタルスキル底上げを支援する外部リソースとしての活用も検討できるでしょう。

出典:経済産業省|マナビDX Quest

標準化対象20業務と2026年時点の移行状況

原則2025年度末(2026年3月)を移行期限として進められてきた自治体情報システムの標準化は、対象業務が当初の17業務から20業務へと拡大されています。

対象となる20業務

  • 住民基本台帳
  • 戸籍
  • 戸籍の附票
  • 印鑑登録
  • 選挙人名簿管理
  • 固定資産税
  • 個人住民税
  • 法人住民税
  • 軽自動車税
  • 国民健康保険
  • 国民年金
  • 後期高齢者医療
  • 介護保険
  • 障害者福祉
  • 児童手当
  • 子ども・子育て支援
  • 児童扶養手当
  • 生活保護
  • 健康管理
  • 就学

しかし2026年2月にデジタル庁が公表した資料によると、2025年12月末時点で対象34,592システムのうち25.9%にあたる8,956システムが「特定移行支援システム」に該当する見込みとされています。

移行完了が2026年度以降にならざるを得ないシステムを1つでも持つ自治体は、全1,788団体中935団体(52.3%)にのぼりました。移行遅延の主な要因としては、ベンダー側のリソース逼迫・標準仕様の改版対応・自治体側の担当人員不足などが挙げられており、標準システムを使いこなせる職員を早期に育成しておく重要性が一層高まっています。

出典:デジタル庁|地方公共団体の基幹業務システムの統一・標準化について

自治体用DX研修の選定ポイント6選

自治体用DX研修の選定ポイント6選

自治体向けDX研修は数多く存在するため、自団体の課題や状況に合ったサービスを見極める視点が重要です。以下6つの選定ポイントを押さえたうえで、最適な研修を選びましょう。

  • 自治体特有の課題に適合した内容かどうか
  • 職員の階層・役割別に対応できるか
  • 座学だけでなく実践・ワークショップが含まれるか
  • 研修後のフォローアップ体制があるか
  • オンライン・対面・ハイブリッドに対応できるか
  • 導入実績・講師の専門性・カスタマイズ性が自社に合うか

自治体特有の課題に適合した内容かどうか

民間企業向けの汎用的なDX研修では、条例・予算制約・住民サービスといった行政固有の文脈が抜け落ちてしまいます。自治体DXの目的は競争優位性の確立ではなく、住民サービスの向上と業務効率化にあるため、研修内容もその視点から設計されている必要があります。

自治体業務に即したケーススタディの有無・住民目線のサービスデザイン思考を学べる機会・他自治体での導入実績の有無を事前に確認することが、適切な研修選びのポイントです。

職員の階層・役割別に対応できるか

総務省の育成ガイドブックでは「高度専門人材」「DX推進リーダー」「一般行政職員」の3類型それぞれに求められるスキルが明確に示されています。管理職・DX推進リーダー・一般職員では習得すべき内容が大きく異なるため、一律のプログラムでは研修効果が下がります。

階層別・役割別に最適なカリキュラムを提供できるサービスを選ぶことで、各職員が自分のステージに合った学びを得られ、組織全体のデジタルスキルを底上げできるでしょう。

出典:総務省|デジタル人材の育成ガイドブック

座学だけでなく実践・ワークショップが含まれるか

一方向の座学のみでは、研修で得た知識が実務に定着しにくいという課題があります。実際の業務課題を題材にしたワークショップ形式を取り入れることで、理解の深化と現場への応用力が高まります。

研修後に職場でのフォローアップが提供されているかも、合わせて確認しましょう。

研修後のフォローアップ体制があるか

単発の研修だけでは、受講者が学んだ内容を実務に定着させることは容易ではありません。時間の経過とともに研修効果が薄れるリスクを防ぐには、実施後の継続的なサポートが不可欠です。

具体的なフォローアップの例

  • 追加オンラインセッション
  • Q&Aフォーラムの設置
  • 進捗レポートの提供
  • DXアワードなど成果発表の機会の設定

フォローアップ体制の充実度を事前に確認することが、研修への投資効果を最大化するうえで重要な視点です。

オンライン・対面・ハイブリッドに対応できるか

全職員を同日・同時刻に集合させることが難しい自治体では、研修形式の柔軟性が選定の重要な基準となります。eラーニング型は受講者が自分のペースで学べる反面、対面型はグループワークや討議が活発に行える点が強みです。

eラーニングで基礎知識をインプットし、対面ワークショップで実践するという組み合わせを採用する自治体も増えています。単独開催が難しい小規模自治体では、複数自治体による合同開催に対応しているかどうかも確認しておくべきポイントです。

導入実績・講師の専門性・カスタマイズ性が自社に合うか

研修の質を左右する要素として、導入実績・講師の専門性・カリキュラムのカスタマイズ性の3点が挙げられます。

比較検討のポイント

確認ポイントチェック内容
導入実績自治体への導入実績数・成果事例の公開有無
講師の専門性自治体業務への精通度・行政実務の知見
カスタマイズ性階層別・課題別に内容を調整できるか
費用対効果予算規模に合ったメニューの有無・助成金適用の可否

自治体業務に精通した講師が担当しているか、カリキュラムを自団体の実情に応じて柔軟に調整できるかを事前に確認することが、選定ミスを防ぐポイントとなります。

【6ステップ】自治体DX研修の進め方

【6ステップ】自治体DX研修の進め方

DX研修を効果的に機能させるには、場当たり的な実施ではなく、戦略的なステップを踏んだ計画が求められます。総務省の「デジタル人材の育成ガイドブック」をもとに、自治体が研修を進める際の6つのステップを解説します。

  1. 育成すべきデジタル人材像を明確にする
  2. 階層・人数・スキル目標を数値で設定する
  3. 役割別の研修カリキュラムを設計する
  4. 推進体制(首長〜DX担当部局)を構築する
  5. 都道府県や国の支援策・助成金を活用する
  6. DXスキルをキャリアと評価に結びつける

出典:総務省|デジタル人材の育成ガイドブック

1.育成すべきデジタル人材像を明確にする

最初のステップは、自団体で育成・確保すべきデジタル人材像を明確に定義することです。総務省の指針では「高度専門人材」「DX推進リーダー」「一般行政職員」の3類型が示されています。

  1. 高度専門人材:デジタルツールを目利き・構築できる人材
  2. DX推進リーダー:活用・発注できるコミュニケーション人材
  3. 一般行政職員:導入ツールを正しく使える人材

どの業務課題に対してどのタイプの人材が何人必要かを整理することが、研修計画全体の土台となるでしょう。

2.階層・人数・スキル目標を数値で設定する

人材像が定まったら、各類型の職員をどれくらいの人数・スキルレベルで育成するかを具体的な数値目標として設定します。数値目標を設けることで研修計画が具体化され、進捗管理や効果測定がしやすくなります。

他自治体の目標設定例

自治体標内容
石川県金沢市毎年20名・5年で100名のデジタル行政推進リーダーを育成
各課に1名配置を目指す
滋賀県一般行政職員約3,600人の12.5%にあたる450人を3年間で育成
静岡県掛川市アセスメントで基準値を上回った者を「DXリーダー」として認定し、全50課へ2名ずつ配置
福岡県北九州市ゴールド・シルバー・ブロンズの3区分で体系的に研修を実施
3年間で全職員の3分の1にあたる2,400名をDX推進リーダーとして育成

3.役割別の研修カリキュラムを設計する

数値目標が定まったら、各人材類型に応じた研修カリキュラムを組み立てます。全職員向けの基礎研修・DX推進リーダー向けの実践研修・管理職向けのマネジメント強化研修を組み合わせ、役職・役割ごとに最適な内容を設計することが重要です。

外部の研修サービスと自前のOJT・ワークショップを組み合わせる方法も有効な選択肢となります。計画は3〜5か年程度の中長期スパンで設計し、段階的な到達目標を設けることで継続的なスキルアップが実現します。

4.推進体制を構築する

研修計画を組織として機能させるには、戦略的な推進体制の構築が不可欠です。総務省のガイドブックでは、以下の体制が推奨されています。

  1. 首長
  2. CIO
  3. CIO補佐官
  4. DX部・課・人事部・各部局

全体の連携・調整はCIOをトップとする本部組織で行い、個別テーマの検討はその下位組織(作業部会等)で実施するのが一般的な体制です。人事部局とDX推進部局が連携しながら育成計画を策定・実行することで、研修の成果が人事評価・異動計画とも連動した持続的な人材育成へとつながります。

5.都道府県や国の支援策・助成金を活用する

自治体DX研修の推進にあたり、都道府県や国が提供する支援策・助成金を積極的に活用することが、コスト面でも効率面でも有効です。

主な支援制度

支援制度概要
DX推進リーダーの育成に係る地方財政措置(総務省)DX推進リーダー育成にかかる費用への財政支援
CIO補佐官等の任用に係る地方財政措置(総務省)外部デジタル人材の任用にかかる費用への財政支援
人材開発支援助成金(厚生労働省)民間研修費用の45〜75%を補助(事前申請が必要)
都道府県による共同研修・伴走支援単独開催が困難な市区町村向けに共同研修を企画・運営

支援策の内容は随時変更されるため、研修計画の立案時に都道府県の担当窓口や各省庁の最新情報を確認することをおすすめします。

6.DXスキルをキャリアと評価に結びつける

研修を組織に根付かせる最終ステップが、習得したスキルをキャリアアップや人事評価に結びつける仕組みの構築です。スキル習得が昇進・昇格や業務アサインに反映されなければ、職員の学習意欲は長続きしません。

DX推進業務を事務分掌として正式に定め、評価につながる仕組みを整備することが、継続的な人材育成のポイントです。

自治体のAI学習向けDX研修10選

自治体のAI学習向けDX研修10選

ここでは、自治体のDX推進やAI学習におすすめしたい10の研修サービスについて詳しく解説します。実際に導入する研修を選ぶ際の、参考情報としてお役立てください。

  1. バイテックBiz(byTech Biz)
  2. SHIFT AI for Biz
  3. AVILEN
  4. スキルアップAI
  5. キカガク for Business
  6. WEEL
  7. デジライズ
  8. 侍エンジニアBiz
  9. ホリエモンAI学校
  10. DMM 生成AI CAMP DX研修

バイテックBiz(byTech Biz)

バイテックBiz

出典:バイテックBiz(byTech Biz)公式サイト

特徴課題・ゴールに合わせてカリキュラムをオーダーメイド可能
AI専門家が複数名体制で伴走する個別コンサル型
組織横断型の研修プログラムによるチーム全体でのリテラシー向上・定着をサポート
料金プラン基本プラン:200,000円(税抜) / 名
上位プラン:300,000円(税抜) / 名
ワークショップ:500,000円(税抜)〜 / 回
適用助成金:人材開発支援助成金
サポート内容<基本プラン>
eラーニング+ハンズオン形式でのサポート
サポート期間は2ヶ月間で、訓練時間は10時間〜
1名から対応可能
対応研修:ChatGPT・Gemini/notebookLM・Claude・Copilot
人材開発支援助成金に対応

<上位プラン>
eラーニング+ハンズオン形式でのサポート
サポート期間は4ヶ月間で、訓練時間は10時間〜
1名から対応可能
対応研修:基本プランの内容 + ノーコード開発・Copilot Studio
人材開発支援助成金に対応

<ワークショップ>
チームで議論しながら自社課題のAI活用アイデアを形にする

バイテックBiz(byTech Biz)は、ツールの使い方の習得で終わらせず、業務で成果が出る状態まで定着させる個別コンサル型の法人AI研修サービスです。自治体ごとの抱える課題や目標から逆算して、オーダーメイドのカリキュラムを構築します。

AI専門家が複数名体制で伴走し、経営から現場まで組織横断でAI活用を推進できる構成です。基本プラン・上位プランともに1名から受講可能で、eラーニングとハンズオンを組み合わせて実践的なAI活用スキルを身につけていきます。

累計受講者数は2,500名以上、研修満足度96%・費用対効果300%という実績を持ち、ルーティン業務・雑務を90%削減、生産性70%向上といった効果が期待できます。人材開発支援助成金などの活用により大幅に費用を抑えられるため、予算の限られる自治体にも最適といえます。

SHIFT AI for Biz

SHIFT AI for Biz

出典:SHIFT AI for Biz公式サイト

特徴生成AI活用に特化した法人向け研修
業務効率化・DX推進を目的とした実践型プログラム
ChatGPTなど生成AIツールの業務活用支援
企業向け導入支援型研修
料金プラン要問い合わせ
サポート内容企業課題に応じたカスタマイズ型研修設計
実務直結型ワークショップ形式
生成AI活用事例の共有
社内展開を見据えた活用支援

SHIFT AI for Bizは、業務効率化やDX推進を力強く後押しする生成AI特化型の法人研修サービスです。最新ツールの活用方法を、実務目線で学習できるプログラムとなっています。

知識の詰め込みではなく、行政の現場における業務改善に直結するノウハウの習得を重視する方針です。実践的なワークを中心とした内容となっており、自治体特有の目的に合わせた柔軟なカスタマイズにも対応します。

導入の初期段階にある組織から、活用をさらに高度化させたい自治体まで幅広く推奨できます。

AVILEN

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出典:AVILEN公式サイト

特徴生成AIリテラシー研修あり
実践的プロンプトエンジニアリング研修あり
生成AI活用研修あり(業務応用特化)
Microsoft Copilot活用研修あり
料金プラン要問い合わせ
サポート内容目的別・レベル別に体系化された研修プログラム設計
実務活用を前提としたワークショップ形式の演習
企業の業務内容に応じたカスタマイズ対応
生成AI導入推進を見据えた組織向け研修提供

AVILENが提供するAI研修は、組織内のリテラシー向上から実務レベルでの定着までを体系的に支援するプログラムです。基礎的な知識を学ぶ講座をはじめ、実践的なプロンプトエンジニアリングや業務応用に特化した内容まで、職員のレベルに合わせて段階的に学べます。

実際の業務シーンを想定したワークショップ形式の演習を取り入れている点が魅力と家なっます。行政の職種や目的に応じたカスタマイズも可能であり、全庁的な底上げから特定部署での高度なAI活用まで強力にバックアップできるでしょう。

スキルアップAI

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出典:スキルアップAI公式サイト

特徴生成AIカテゴリーの法人向け講座あり
ChatGPTなど生成AI活用研修あり
DX・AI人材育成に特化した体系的プログラム
オンライン対応可能
料金プラン要問い合わせ
サポート内容目的別・レベル別に設計された研修プログラム
実務活用を想定した演習形式
企業課題に応じたカスタマイズ対応
継続的なAI人材育成支援

スキルアップAIは、AI分野における体系的な人材育成プログラムを提供する専門的な教育サービスです。生成AIカテゴリーでは、ChatGPTなどのツールを行政の現場でどう役立てるかについて、基礎から応用まで順を追って学習します。

対象者のレベルや目的に応じてプログラムを設計しており、実務を想定した演習を通じて実践力を養う内容となっています。自治体の抱える、多様な課題に合わせたカスタマイズにも対応可能です。

単発の研修に終わらず、中長期的な視点でAI人材を育成したい組織にうってつけといえます。

キカガク for Business

キカガク for Business

出典:キカガクfor Business公式サイト

特徴生成AI活用研修あり
企業向けDX・AI人材育成プログラム提供
実務活用を前提とした体系的カリキュラム
オンライン/対面対応可能
料金プラン要問い合わせ
サポート内容企業課題に応じたカスタマイズ研修設計
ワークショップ形式での実践演習
組織全体のAIリテラシー向上支援
継続的な学習・人材育成支援

キカガク for Businessは、組織のDX推進を強力にサポートするAI研修サービスです。最新技術の基礎理解から業務への応用までを網羅したカリキュラムとなっており、自律的にAIを活用できる職員の育成に重きを置いています。

実際の行政実務を想定したワークショップ形式の演習を通じて、現場で役立つ実践力を磨きます。規模や目的に応じたカスタマイズ設計も可能となっており、全職員向けのリテラシー教育から専門部署向けの高度な研修まで幅広く対応できるでしょう。

WEEL

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出典:WEEL公式サイト

特徴生成AI活用セミナーあり
法人向け生成AI研修プログラム提供
ChatGPTなど生成AIツールの業務活用支援
実務直結型のAI活用ノウハウ提供
料金プラン要問い合わせ
サポート内容企業ニーズに応じたオーダーメイド研修設計
実践ワークを中心としたセミナー形式
生成AI活用の具体的ユースケース共有
社内活用推進に向けた導入支援

WEELが展開する生成AIセミナーおよび研修は、業務効率化と生産性の大幅な向上を目指す実践型のプログラムです。各種AIツールを実際の行政現場でどのように役立てるかに焦点を当てています。

具体的なユースケースや活用事例を豊富に交えながら進行するため、現場ですぐに再現できるノウハウを習得可能です。自治体ごとの課題に応じた、オーダーメイドの設計にも対応しています。

これからAIを導入する組織や、具体的な活用イメージを庁舎内に広く浸透させたい地方自治体に最適です。

デジライズ

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出典:デジライズ公式サイト

特徴生成AI活用に特化したリスキリング研修
業務効率化を目的とした実践型プログラム
法人向け生成AI活用支援
オンライン対応可能
料金プラン要問い合わせ
サポート内容企業ニーズに応じた研修設計
実務活用を前提とした演習形式
生成AI活用事例の共有
社内活用推進支援

デジライズは、組織内での生成AI活用を前に進めるためのリスキリング型研修サービスです。業務効率化に直結する、実践的なプログラム設計が大きな特徴です。

具体的な行政の業務シーンを想定した演習を通じて、現場ですぐに使える活用手法を身につけます。各自治体の抱える目的や課題に応じた独自のカスタマイズにも対応可能です。

これからAIを使いこなせる人材を育てたい組織や、既存職員のスキルチェンジを図りたい自治体に強くおすすめします。

侍エンジニアBiz

侍エンジニアBiz

出典:侍エンジニアBiz公式サイト

特徴ChatGPT活用研修あり
Gemini活用研修あり
Microsoft Copilot活用研修あり
Dify活用研修あり
生成AIハンズオン型導入支援あり
料金プラン要問い合わせ
サポート内容企業課題に合わせたカスタマイズ型研修設計
実務活用を前提としたハンズオン形式の実践研修
生成AI導入から定着までの伴走支援
Canva・GASなど関連ツールの活用研修にも対応

侍エンジニアBizは、DX推進を目的とした実践重視の法人向け研修サービスです。主要な生成AIツールの導入にとどまらず、実際の業務フローへの落とし込みまでを見据えた包括的なカリキュラムを提供しています。

各自治体の課題に合わせたカスタマイズ型のプログラムを構築し、ハンズオン形式で手を動かしながら理解を深めます。さらに、周辺ツールとの連携活用なども学べる点が強みです。

全庁的にAIを導入したい組織や、導入後の定着まで手厚いサポートを求める自治体にふさわしい内容です。

ホリエモンAI学校

ホリエモンAI学校

出典:ホリエモンAI学校公式サイト

特徴生成AI活用に特化したスクール
ChatGPTなど生成AIツールの活用学習
実践重視のカリキュラム構成
法人向け導入相談対応
料金プラン法人プラン:310,000円
サポート内容実務活用を前提とした演習形式
生成AI活用ノウハウの提供
目的に応じた学習サポート
法人導入に向けた相談対応

ホリエモンAI学校は、生成AIの実践的な活用に特化した独自の教育サービスです。最新のAIツールを用いて、行政の現場で役立つスキルを素早く習得する構成となっています。

座学にとどまらず、具体的な活用方法に焦点を当てた実践重視のカリキュラムが用意されています。法人や、自治体向けの導入相談にも柔軟に対応可能です。

プログラミングの知識がない職員でもAIを使いこなせるように育成したい組織や、実務に直結するAIリテラシーをいち早く身につけさせたい自治体にぴったりです。

DMM 生成AI CAMP DX研修

DMM 生成AI CAMP DX研修

出典:DMM 生成AI CAMP DX研修公式サイト

特徴生成AI活用に特化したDX研修プログラム
ChatGPTなど主要生成AIツールの業務活用研修
実務直結型カリキュラム
法人向け導入支援型プログラム
料金プラン要問い合わせ
サポート内容企業課題に応じたカスタマイズ型研修設計
実践ワーク中心のハンズオン形式
生成AI活用事例の共有
社内活用推進に向けた導入支援

DMM 生成AI CAMP DX研修は、DX推進を強力に後押しする生成AI特化型の研修サービスです。主要なAIツールを業務で使いこなすことに焦点を当てており、実務で確かな成果を出すためのスキル習得にこだわっています。

現場の業務シーンを想定したハンズオン形式の演習を通じて、具体的な活用ノウハウを吸収できます。

最新技術を用いて業務効率化を図りたい組織や、庁舎内にAIをリードする人材を育成したい地方自治体に推奨します。

【FAQ】自治体×DX研修に関するよくある質問

【FAQ】自治体×DX研修に関するよくある質問

最後に、自治体のDX研修導入を検討するうえでよく寄せられる疑問をまとめました。研修の費用・期間・内容・課題など、担当者が気になるポイントをQ&A形式で解説します。

自治体のDX研修にかかる費用はどれくらいですか?

DX研修の費用は形式・期間・受講人数・カスタマイズの有無によって大きく異なります。

費用目安

研修形式期間1人あたり費用目安
eラーニング型短期(1〜2時間)15,000〜27,000円
eラーニング型中期(1日〜1週間)11,000〜64,900円
集合・対面型1日(6〜8時間)35,200〜88,000円
集合・対面型複数日(2〜5日)74,800〜150,000円
ハンズオン型2日〜1週間88,000〜200,000円

厚生労働省の「人材開発支援助成金」を活用すると、経費の45〜75%が補助されるケースがあり、実質負担額を大幅に抑えられます。総務省によるDX推進リーダー育成に係る地方財政措置も活用できるため、研修計画の立案段階で各制度の適用条件を確認しておきましょう。

出典:総務省|デジタル人材の確保・育成

DX研修のカリキュラムにはどんな内容がありますか?

自治体向けDX研修のカリキュラムは、職員の役割・習熟度によって大きく異なります。

対象主な学習内容
全職員DXの基礎概念
AI/ICTの基礎知識
デジタルツールの基本操作
情報リテラシーの向上
生成AIの業務活用
DX推進リーダー業務プロセス分析と改善手法
データ活用による課題解決
ノーコードツールを使ったアプリ開発体験
サービスデザイン思考の習得
管理職変革リーダーシップの実践
タイムマネジメント・不要業務の廃止判断
部下のチャレンジを促す組織づくり

技術トレーニング型のカリキュラムとしては、生成AIの業務活用・Excelによるデータ分析・RPAによる業務自動化・情報セキュリティ対策なども広く採用されています。自治体の現状と目指すべき方向性に合わせてカリキュラムを設計することが、研修効果の最大化につながります。

小規模な自治体でもDX研修を導入できますか?

小規模な自治体でも、DX研修の導入は十分に可能です。単独での開催が難しい場合は、以下のような方法で対応できます。

方法概要
オンライン・eラーニング型の活用人員・予算の制約があってもコスト効率よく実施できる
都道府県主催の共同研修への参加単独開催が困難な市区町村を支援するために都道府県が共同で企画・運営
近隣自治体との合同開催複数自治体でコストを分担しながら研修を実施
都道府県によるデジタル人材派遣の活用自団体のニーズに合ったアドバイザーを招待できる

例えば奈良県では、県と市町村が対等に参画する「奈良県地域デジタル化推進協議会が設置されており、初任者研修の実施やデジタル人材バンクの設置が行われています。

「1人情シス」状態の小規模自治体こそ、外部リソースや都道府県の支援策を積極的に活用することが有効です。

自治体のDX研修はどれくらいの期間が必要ですか?

研修に必要な期間は、目的・対象職員の範囲・研修形式によって異なります。

期間主な対象・目的
半日〜1日全職員向けのDX基礎理解・意識醸成を目的とした研修
複数日〜数週間DX推進リーダーの育成を目的とした実践型プログラム
数ヶ月〜半年データサイエンティストや高度専門人材の育成を目的とした研修(農林水産省の事例では座学6週間+ケーススタディ4週間の計10週間)
3〜5か年(中長期)組織全体のDXスキル底上げを目指す継続的な人材育成計画

単発の研修で終わらせず、継続的なスキルアップの仕組みを構築することが、組織全体のDX底上げには不可欠です。アナログ文化が根付いている自治体ほど意識改革に時間を要するため、長期的な視点での計画立案が効果的とされています。

出典:総務省|デジタル人材の育成ガイドブック

自治体DXが進まない理由は何ですか?

自治体DXが思うように進まない背景には、以下のような複合的な課題が絡み合っています。

課題具体的な内容
デジタル人材の不足特に小規模自治体では1人の職員がDX業務を全て担う「1人情シス」問題が深刻
予算・リソースの不足目先の業務に手いっぱいな状態では、業務見直しやシステム刷新に割けるリソースが確保できない
組織内の保守的な意識「新ツールについていけない」「今のやり方で十分」といった抵抗感が現場・管理職の双方から生まれやすい
既存システムのブラックボックス化老朽化・複雑化したシステムの解析・刷新に膨大な費用と時間がかかる
DXとIT化の混同紙をデジタルに置き換えるだけの取り組みをDXと捉えてしまい、本質的な変革に至らない

上記の課題を乗り越えるには、DX研修を通じた意識変革と知識習得を組織全体で段階的に進めることが大切です。スモールスタートで身近な業務改善に取り組み、成功体験を積み

まとめ

自治体のDX推進にはデジタルツールの導入だけでなく、職員一人ひとりのスキルと意識を底上げするDX研修が不可欠です。高度専門人材・DX推進リーダー・一般行政職員の3類型それぞれに合わせた研修設計と、数値目標を伴う中長期計画の策定が成果につながります。

研修選びでは、自治体固有の課題に対応したカリキュラム・階層別対応・実践型ワークショップ・研修後のフォローアップ体制を重視してください。

まずは自組織のDX成熟度と人材課題を整理し、本記事で紹介した選定ポイントと導入事例を参考に、自治体の実情に合ったDX研修を選択しましょう。継続的な学習と組織文化の変革が、住民サービスの向上と持続可能な行政運営の実現につながります。

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この記事を書いた人

バイテックBLOG Biz編集部メンバーが不定期で更新します。法人・企業の生成AI活用に関する情報から今日から使えるノウハウまで、わかりやすく紹介します!

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